為深入貫徹落實集團公司2025年工作會議,持續(xù)推進景區(qū)服務管理標準化體系建設,加強武威片區(qū)人才培育,進一步提升業(yè)務能力和服務水平,2025年2月14日至15日,甘肅文旅集團武威片區(qū)開展“強基賦能”全員技能提升培訓。
本次培訓以“員工分享+全員學習”為核心模式,充分調(diào)動片區(qū)員工主觀能動性,圍繞財務管理、服務禮儀、營銷技巧、新媒體技術(shù)、AI技術(shù)—DeepSeek實踐等五大模塊,通過案例分享、互動研討、情景模擬多種形式,結(jié)合自身工作經(jīng)驗,將理論知識與實踐經(jīng)驗深度融合,實現(xiàn)“全員培訓,全員覆蓋,全員學習”,進一步強化經(jīng)驗共享與技能提升、增強了團隊凝聚力與協(xié)作力,為持續(xù)提升片區(qū)服務能力與創(chuàng)新水平奠定了堅實基礎(chǔ)。
下一步,武威片區(qū)將推動服務標準化與技術(shù)創(chuàng)新雙軌并行,持續(xù)深化加強員工技能應用培訓,加速培育“一專多能”復合型人才隊伍,為集團“十五五”文旅融合戰(zhàn)略發(fā)展注入強勁動能。